agent de sécurité avec chien

Sécurité cynophile : pour quels besoins ?

Pourquoi recourir à un agent cynophile ?

Les chiens sont très utiles dans les entreprises de sécurité privée, car ils possèdent des aptitudes innées qui viennent compléter celles de l’Homme, et qui en font des partenaires de choix.

Spontanément, on pense en premier lieu à leur capacité de détection sans faille. C’est typiquement le genre de caractéristiques qui vient grandement faciliter le travail des agents de sécurité.

En effet, les chiens peuvent facilement détecter une présence, intercepter un individu malveillant ou sentir un objet dangereux. Ils sont d’ailleurs toujours les premiers à ressentir les menaces, ce qui permet de réagir plus rapidement à une potentielle menace.

Un agent accompagné d’un chien a donc de fait une plus grand polyvalence, car ils peuvent détecter des anomalies plus vite, plus loin et avec plus de certitudes.

Les agents cynophiles ont par ailleurs un effet dissuasif plus grand que les agents de sécurité traditionnels, ce qui accroît le niveau de protection. Leur présence permet ainsi de réduire la quantité d’agents nécessaires sur le terrain.

Agent cynophile – Formation & Missions

Les agents cynophiles sont formés au dressage / à l’obéissance, et à la connaissance globale de l’organisme et du comportement de l’animal. En effet, au-delà des compétences, l’agent doit développer une bonne relation avec le chien qui opère à ses côtés.

Les chiens reçoivent un dressage adapté à aux missions sur lesquelles ils seront amenés à agir (principalement de la protection et de la détection).

Grâce à la polyvalence permise par l’association chien-homme, l’agent cynophile peut mener des missions diverses et variées :

  • Rondes & surveillance de sites : ils ont à la fois un rôle dissuasif et réactif (en cas d’intrusion).
  • Fouille / Contrôle d’entrées
  • Détection de produits dangereux et/ou illicites
  • Interventions physiques pour neutraliser les individus menaçants.

Les binômes Agent – Chien sont soumis à des évaluations annuelles, qui comprennent une partie théorique et une mise en situation. Ces évaluations sont destinées à vérifier la capacité du chien comme du maître à assurer ses missions de protection.

Afin de répondre au mieux à tous types de besoins de protection, Lutèce Sécurité Privée met à la disposition de ses clients des agents cynophiles à Paris et aux alentours. Nos agents et chiens sont triés avec soin pour être en mesure de répondre aux situations les plus complexes.

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L’agenda des réouvertures

Le président de la République dévoile les étapes de son plan de déconfinement. Commerces, lieux de culture et terrasses des bars et restaurants doivent rouvrir le 19 mai

 

L’agenda des réouvertures

gardiennage

Agent de gardiennage en région parisienne

Le gardiennage de nuit en région parisienne

Nécessaire à certains types d’établissements, le gardiennage de nuit vise à assurer la sécurité des personnes et des biens en toutes circonstances.
Tous types d’agents peuvent assurer le gardiennage de nuit : il peuvent être agents cynophiles, agents SSIAP, agents rondiers… Cela dépendra principalement du type de lieu surveillé et du niveau de risque associé.

Le gardiennage de nuit est généralement demandé par :

  • les entreprises et établissements du secteur de l’hébergement
  • les sites de production et locaux stockant des marchandises sensibles
  • les propriétaires de résidences privées

Il s’avère approprié dès lors qu’il permet de compenser les limites d’un simple système de surveillance à distance. La présence d’agents de gardiennage permet en effet de réagir plus rapidement face à une anomalie quelconque.

Vous pouvez également bénéficier d’un agent de surveillance 24h/24 en fonction de votre besoin. Certaines structures nécessitent en effet une surveillance permanente, bien qu’un particulier puisse également avoir des raisons d’y avoir recours.

Les missions et compétences requises

Les gardiens de nuit sont amenés à :

  • faire des rondes régulières afin de relever toute anomalie
  • vérifier le bon fonctionnement du système de sécurité en place
  • alerter les secours si nécessaire
  • vérifier que les pratiques de sécurité sont bien respectées dans le lieu surveillé
  • assurer le contrôle d’accès
  • etc.

Les missions peuvent varier en fonction du lieu surveillé.

Des rapports de surveillance sont systématiquement rédigés. Ils prennent généralement la forme d’un document listant l’ensemble des vérifications effectuées et l’heure à laquelle elles l’ont été.

Cette profession requiert un certain nombre de compétences, qui relèvent tant du savoir-faire que du savoir-être. On peut notamment citer :

  • une certaine connaissance des dispositifs de sécurité
  • un bon sens de l’observation
  • une bonne gestion du stress et du conflit
  • des connaissances de base en secourisme

Le gardiennage demande donc rigueur et polyvalence.

Pour plus de sérénité au quotidien, faites appel aux services de Lutèce Sécurité Privée. Nos agents sont formés pour assurer votre sécurité à Paris et aux alentours

stadier sécurité sportive

Sécurité et protection pour événements sportifs

Gérer la sécurité d’un événement sportif :

Lors d’un événement sportif, la responsabilité de sécurité revient à l’organisateur : prévoir des dispositifs de sécurité fait en effet partie de ses obligations légales.
La plupart des grands événements sportifs en France accueillent 10 000 à 40 000 personnes en un même lieu, mais les plus grands stades d’Europe ont une capacité se rapprochant des 100 000. Dès lors que l’on parle de plusieurs dizaines de milliers de personnes, la présence d’un grand nombre d’agents de sécurité est essentielle pour éviter tout désagrément.

A partir de 1500 personnes accueillies déjà, il est nécessaire de prévoir un dispositif prévisionnel de secours (DPS). Les mouvements de foule peuvent en effet rapidement dégénérer, d’autant plus que la rivalité entre les supporters peut rendre la gestion du public plus difficile encore.
Dans les stades par exemple, de nombreux actes de violence ont pu être constatés par le passé, et il est nécessaire, pour prévenir ce genre de comportements, de posséder des dispositifs de sécurité visibles. Ces derniers ont une fonction dissuasive, là où les dispositifs de sécurité invisibles doivent aider à repérer, combattre et prouver les mauvais comportements.
Globalement, les dispositifs de sécurité doivent donc servir à anticiper et à lutter contre tous les comportements qui viendraient nuire au bon déroulement de l’événement.

Les missions des agents de sécurité :

Lorsque l’événement se passe sur la voie publique comme le Tour de France, la sécurité est directement assurée par le Ministère de l’Intérieur : ce sont donc des gendarmes qui assurent le bon déroulement de l’événement.

Dans les stades, en revanche, on va retrouver divers profils d’agents de sécurité, qui ont des missions variées telles que :

  • le contrôle des entrées, qui se traduit par une fouille rapprochée des supporters. Il faut en effet s’assurer que personne ne fait entrer des objets non autorisés (armes, alcool, fumigènes etc.)
  • l’orientation dans les tribunes, pour éviter les mouvements de foule
  • l’aide aux PMR (personnes à mobilité réduite)
  • le maintien de la sécurité tout le long de la rencontre, qui passe notamment par une surveillance permanente des gradins. Les joueurs, arbitres, entraîneurs, peuvent en effet être la cible d’attaques (lancer d’objets, injures discriminatoires…) La surveillance du public permet justement de réduire au maximum ces comportements qui nuisent au bon déroulement de la rencontre.

Ils doivent aussi pouvoir évacuer rapidement les personnes présentes en cas de besoin. Leur présence est donc nécessaire dans l’enceinte du site, à l’entrée mais aussi autour tout le long de la rencontre.

Certaines missions peuvent également s’ajouter en fonction du site sur lequel l’événement a lieu, elles dépendront principalement du nombre de personnes présentes lors de l’événement.

Vous souhaitez organiser prochainement un événement sportif nécessitant la présence d’agents de sécurité ? Contactez-nous, nous analyserons votre projet afin de vous proposer toutes les solutions qui sont à notre disposition pour assurer le bon déroulement de votre événement.

agent accueil

Sécurité des magasins, hôtels, musées… Quel profil pour un agent de sécurité ?

Il est important pour les établissements recevant du public (ERP) de bénéficier d’agents compétents pour assurer la sécurité des bâtiments, des visiteurs et du personnel.

Hôtels, magasins & musées représentent des exemples typiques d’établissements devant répondre à ce besoin. Comme nous allons le voir, selon le type d’établissement, la fonction d’agent de sécurité requiert des compétences différentes. Faisons donc le point sur les différentes missions assurées par chaque type d’agent en fonction du lieu dans lequel il opère.

Agent de sécurité en musée

Les musées font notamment partie de ces ERP qui nécessitent la présence d’agents de sécurité. En effet, si le simple fait de recevoir du public implique déjà un certain besoin de surveillance, il faut rajouter à cela la quantité d’œuvres de valeurs exposées dans ce type d’établissements. 

Dans un musée comme le Louvre, on compte plus de 1300 agents d’accueil et de surveillance. Ces derniers doivent notamment s’assurer que les visiteurs ne nuisent pas aux œuvres (manger, fumer dans le musée, dégrader voire tenter de subtiliser les œuvres), ou ne représentent pas un danger pour les autres visiteurs.

Leurs principales missions sont donc :

  • la gestion de l’accueil, 
  • l’assurance de la sécurité des visiteurs, 
  • la protection des oeuvres et du bâtiment
  • l’application des règles de sécurité incendie
  • la gestion des systèmes de surveillance 

Les agents des grands musées sont bien souvent associés à une partie précise de ce dernier, de sorte à ce qu’ils puissent acquérir une bonne connaissance des œuvres y figurant. Ainsi, si un visiteur souhaite obtenir une information à propos de l’une d’elles, il peut tout à fait se renseigner auprès de l’agent. Nombre d’agents de surveillance travaillant dans un musée ont d’ailleurs suivi une formation liée à l’histoire de l’art ou l’Histoire.

Agent de sécurité en magasin

Dans les magasins également, la présence d’agents de sécurité est de mise. En effet, si les biens présents y sont parfois de moindre valeur, il n’en reste pas moins que la présence d’individus mal intentionnés est possible. Ils peuvent nuire à la sécurité des clients comme du personnel. Il est donc nécessaire d’avoir recours à des agents.

Les agents de sécurité en magasin ont pour missions : 

  • d’éviter autant qu’ils le peuvent la démarque inconnue (principalement les vols).
  • de surveiller le comportement des clients
  • de communiquer tout comportement suspect détecté
  • de vérifier, si nécessaire, les sacs des personnes entrant dans le magasin
  • de rédiger un rapport en cas d’incident

Dans les plus grands magasins, certains agents seront également consacrés à la gestion des systèmes de surveillance ou la sécurité de l’arrière-caisse, et auront donc des missions plus spécifiques.

Agent de sécurité en hôtel/palace

Enfin, les hôtels représentent également un type d’établissement dans lequel il est préférable de faire intervenir des agents de sécurité. Ils ont là-encore un rôle de protection envers les clients, ces derniers doivent pouvoir se sentir en sécurité dans l’hôtel en permanence.

Dans les palaces et hôtels les plus luxueux, les clients sont parfois des personnes importantes qui ont un besoin supplémentaire de sécurité lié à leur statut. Dans ce cas, ils attendront un certain prestige de l’établissement, et cela commence dès l’accueil par les agents de sécurité.

Ces établissements comprennent donc généralement des équipes composées de chauffeurs privés, d’agents multilingues et/ou spécialisés dans la protection des VIP, le but étant de pouvoir satisfaire au mieux les clients de l’établissement tout en les protégeant.

Quel que soit le type d’établissement, tous ces agents ne peuvent interpeller une personne qu’en cas de flagrant délit, et ce dans le respect des droits en vigueur.

Si vous souhaitez avoir recours à des agents de sécurité pour votre établissement, contactez-nous au 09 82 47 48 31 ou via notre formulaire de contact.

 

Les différents types d’agents SSIAP (service de sécurité incendie et d’assistance à personne)

La présence d’agents SSIAP est nécessaire lors d’évènements importants dans les ERP (Etablissement Recevant du Public) et les IGH (Immeubles de Grande Hauteur).

Le Service de sécurité incendie et d’assistance à personne comporte 3 niveaux différents. Les formations, fonctions et le niveau de responsabilité de chacun diffèrent des 2 autres.

Le niveau SSIAP 1

Ce niveau correspond à la formation des agents de sécurité incendie et d’assistance aux personnes. C’est le niveau minimum de formation requis pour exercer cette fonction. Cette dernière comprend, selon l’Arrêté du 2 mai 2005 relatif aux missions, à l’emploi et à la qualification du personnel permanent des services de sécurité incendie des ERP & IGH, les missions suivantes :

  • la prévention des incendies
  • la sensibilisation des employés en matière de sécurité contre l’incendie et dans le cadre de l’assistance à personnes
  • l’entretien élémentaire des moyens concourant à la sécurité incendie
  • l’alerte et l’accueil des secours
  • l’évacuation du public
  • l’intervention précoce face aux incendies
  • l’assistance à personnes au sein des établissements où il exerce
  • l’exploitation du PC de sécurité incendie

L’obtention d’un brevet de secourisme dans les 2 années précédant le passage de la formation est nécessaire pour pouvoir s’y présenter.

 

Le niveau SSIAP 2

Ce niveau de formation est destiné aux chefs d’équipe des services de sécurité incendie. En plus des missions listées ci-dessus, ils ont la responsabilité de diriger une équipe d’agents, de les former ainsi que de gérer le poste de sécurité lors des interventions. Ils ont donc pour missions :

  • le respect de l’hygiène et de la sécurité du travail en matière de sécurité incendie
  • le management de l’équipe de sécurité
  • la formation du personnel en matière de sécurité contre l’incendie
  • la prévision technique encadrée par les règlements de sécurité (lecture et manipulation des tableaux de signalisation, délivrance des permis feux…)
  • l’entretien élémentaire des moyens concourant à la sécurité incendie
  • l’assistance à personnes au sein des établissements où ils exercent
  • la direction du poste de sécurité lors des sinistres.

Des compétences managériales sont donc nécessaires à partir de ce grade.

Le niveau SSIAP 1 est par ailleurs requis pour se présenter à la formation SSIAP 2, ainsi qu’une expérience récente en tant qu’agent (au moins 1607h dans les 24 derniers mois).

 

Le niveau SSIAP 3

Enfin, le niveau 3 correspond au plus haut niveau de formation, celui des chefs de service. Les chefs de service de sécurité incendie ont pour missions :

  • le management du service de sécurité ;
  • le conseil du chef d’établissement en matière de sécurité incendie
  • l’assistance à personnes au sein des établissements où ils exercent
  • le suivi des obligations de contrôle et d’entretien (tenue des registres et de divers documents administratifs concourant à ce service).

Là-encore, il est nécessaire d’avoir obtenu la formation de niveau 2 pour exercer cette activité.

 

A noter que quel que soit le niveau de formation, une réussite aux tests d’aptitude physique est également requise. D’autre part, tous les diplômes SSIAP doivent être renouvelés tous les 3 ans. Les brevets de secourisme sont quant à eux à renouveler tous les 2 ans.

 

Afin d’être en mesure de répondre à tous types de besoins, LSP propose également des agents SSIAP expérimentés. Nous veillons en effet à ce que notre équipe soit composée des agents les plus qualifiés pour chaque poste.

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La posture VIGIPIRATE « Automne Hiver 2020 – printemps 2021 »

La posture VIGIPIRATE « Automne Hiver 2020 – printemps 2021 » est active à compter du 26 octobre 2020 et maintient le niveau d’alerte « Sécurité renforcée – Risque attentat » sur l’ensemble du territoire national.

Cette posture actualise les mesures de vigilance, de prévention et de protection au regard de l’évolution de la menace terroriste, mais également de l’évolution de la crise sanitaire sur la période. Elle met l’accent sur :

  • la sécurité des grands espaces de commerce, des lieux de rassemblement, tels que les marchés de Noël et les lieux de culte, marqués par une forte affluence lors de fêtes de fin d’année;
  • la sécurité des sites touristiques et des transports publics de personnes, en particulier lors des vacances scolaires et universitaires au cours de la période considérée;
  • la sécurité des grands événements qui se dérouleront sur le territoire national qu’ils soient sportifs, culturels, ou commémoratifs;
  • la sécurité des bâtiments publics, avec une attention particulière sur les établissements scolaires.

Le Secrétariat général de la défense et de la sécurité nationale (SGDSN) met à la disposition des professionnels et/ou du grand public des fiches pratiques, accessibles en ligne, qui traitent notamment des déplacements à l’étranger, de la sécurisation des lieux de rassemblement ouverts au public, ou de la prévention et du signalement de la radicalisation.

source

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Faire protéger sa maison à Paris

Dans les grandes villes, il est essentiel de sécuriser sa maison. Les risques de cambriolage et autres intrusions y sont plus élevés qu’ailleurs, c’est pourquoi de plus en plus d’habitants font appel à des services de sécurité.

Dans cet article nous allons donc vous présenter les différents dispositifs que vous pouvez mettre en place pour sécuriser votre maison à Paris, ainsi que les services que nous proposons pour compléter ces dispositifs.

Les portes blindées & systèmes de sécurité électroniques :

La porte blindée constitue l’arme n°1 contre les cambrioleurs : avec une serrure ultra renforcée et une conception faite pour résister aux tentatives de forçage les plus acharnées, elle empêchera tout intrus de pénétrer là où il n’est pas le bienvenu. Combiné à un système d’alarme, toute tentative d’intrusion alertait le service qui vous l’a installé afin de protéger votre habitation. Cependant, ces installations ont généralement un pouvoir dissuasif suffisant.

Il est également possible de réaliser un blindage de porte, qui consiste à renforcer une porte existante en y ajoutant simplement une serrure renforcée. Cette installation est moins onéreuse qu’une porte blindée mais résiste également très bien aux tentatives d’intrusion.

De nombreuses nouvelles technologies permettent également de protéger l’accès à sa maison : serrures biométriques, reconnaissance faciale . Tout dépend de la personne et de son degré de confiance vis-à-vis de chaque système de sécurité.

Les agents de surveillance :

Comme nous avons pu le voir, il existe de nombreux systèmes de sécurité pour protéger votre maison. Cependant, il est toujours préférable de combiner ces systèmes avec une présence humaine si vous souhaitez une protection totale.

Pour éviter cambriolages, harcèlements en tous genres, et toutes autres formes d’intrusions malveillantes, de plus en plus de personnes ont en effet recours à un agent de surveillance pour leur habitation principale. A Paris, certains bien immobiliers peuvent en effet attirer les plus mal intentionnés.

Alors à qui s’adresse vraiment ce type de prestations et jusqu’où s’étendent-elles ? Voyons cela plus en détail.

Les professionnels comme les particuliers peuvent bénéficier d’un service de gardiennage, soit dans un cadre préventif, soit suite à un sinistre. En effet, vous pouvez faire appel à l’un de nos agents pour vos locaux ou pour votre maison à l’occasion d’un départ en vacances par exemple.

L’agent en question réalisera alors des rondes de surveillance pour protéger votre habitation des risques d’effraction.

Pour bénéficier d’un service de surveillance pour votre maison à Paris, n’hésitez pas à nous contacter. Nous intervenons dans toute l’Île-de-France pour la sécurité de ceux qui y résident.

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Comment choisir une entreprise de sécurité?

Depuis plusieurs années, l’offre de société de sécurité ou de gardiennage s’est considérablement étoffée. Au sein même de cette multiplication du nombre de sociétés, les possibilités de prestation de sécurité se sont fortement développées, en partie avec l’intégration des nouvelles technologies.

Devant une telle pluralité d’offre à des tarifs pouvant varier de manière importante, il est primordial de savoir identifier l’entreprise qui saura cibler au mieux vos besoins et vous offrir la tranquillité que vous recherchez. Voici quelques points qui pourront vous aider à faire votre choix.

Les entreprises de gardiennage doivent respecter des règles strictes

La sécurité est un secteur sensible et à risques. C’est pour cela que la profession est fortement réglementée afin de protéger la réputation de la profession et de garantir une expertise et un savoir-faire. Lorsque vous faites appel à une société de gardiennage assurez-vous qu’elle et ses équipes respectent bien les règles qui régissent la profession. En effet, vous ne confieriez pas à n’importe qui votre sécurité et celle de vos biens. Ces règles vous permettent de pouvoir faire confiance à l’entreprise et ses employés.

Le secteur de la sécurité et du gardiennage privée a été réglementé, dans un premier temps, par la loi n°83-629 du 12 juillet 1983. Aujourd’hui, les métiers du gardiennage sont encadrés par le Code de la Sécurité Intérieur dans son Livre VI : activités privées de sécurité du code de la sécurité intérieur (Article L611-1 à L647-1).

Principalement, une société de gardiennage privée doit respecter ces règles :

  • Les dirigeants doivent posséder un casier judiciaire vierge.
  • La société doit obtenir auprès du préfet une autorisation d’exercer lors de sa constitution. Cette autorisation découle de vérifications approfondies.

Ces règles sont applicables sur tout le territoire français sans exception possible. Vous êtes en droit de demander à l’entreprise de sécurité et de gardiennage de votre choix les différentes informations concernant les déclarations qu’elle est dans l’obligation d’avoir réalisé auprès des différentes administrations concernées.

Cependant, les dirigeants d’une société de sécurité privée ne sont pas les seuls à être soumis à des règles strictes imposées par le Code de la Sécurité Intérieur. Les agents de sécurité eux aussi doivent répondre à plusieurs critères.

Les règles imposées aux agents de sécurité et de gardiennage

En plus de se renseigner sur la régularité de la société et de ses dirigeants au regard de la loi, il est important de se renseigner sur les agents que l’entreprise emploie. En effet, la loi en vigueur exige la détention d’une carte professionnelle personnelle pour pouvoir exercer le métier d’agent de sécurité. Cette carte nominative est délivrée par Le Conseil national des activités privées de sécurité (le CNAPS).

La carte professionnelle d’exercice du métier d’agent de sécurité prend la forme d’un numéro unique et personnel d’enregistrement délivré par le CNAPS. Cette carte professionnelle est valable 5 ans et sur l’ensemble du territoire français.

Pour obtenir sa carte professionnelle, l’agent de sécurité et de gardiennage doit :

  • être majeur
  • avoir un casier de judiciaire vierge
  • posséder la formation professionnelle nécessaire
  • être diplômé du SST (Diplôme Santé Secourisme au Travail)

Cette carte professionnelle vous permet de vous assurer de la compétence et du professionnalisme des équipes qui interviendront sur votre site.

Après avoir effectué ces différentes vérifications vous pouvez contracter en toute confiance avec l’entreprise si celle-ci vous offre une prestation répondant à vos besoins et attentes.

L’offre de prestation de gardiennage est importante, particulièrement en Île-de-France, n’hésitez pas a contacter et à prendre rendez-vous avec différents professionnels. Ces derniers vous aideront a diagnostiquer au mieux les risques et menaces qui pèsent sur votre site afin de d’obtenir un devis précis. Prenez le temps de comparer les prix, mais aussi les services inclus dans la prestation afin de choisir l’offre qui répond au mieux à vos besoins. Un prix bas peut être attractif, mais il faut s’assurer qu’il est conforme à vos attentes.

Que vous soyez un particulier ou un professionnel, il existe une solution de gardiennage qui vous offrira protection et tranquillité. Choisissez une entreprise en règle qui vous met en confiance, qui prend le temps d’étudier votre demande et de répondre à vos interrogations.

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DECONFINEMENT

Pour répondre aux exigences du moment liées à la crise sanitaire sans précédent, LSP est mobilisé pour sa clientèle afin de les accompagner dans la reprise de leurs activités par la mise en place d’un dispositif sécuritaire alliant sécurité des biens et des personnes et gestion des flux et des gestes barrières.

Nous restons à votre disposition pour vous apportez tous nos conseils et propositions pour sécuriser vos activités, affaires ou événements dans le strict respect des règles édictées par le gouvernement.

Nous sommes joignable par mail et par téléphone.

Lutèce Sécurité Privée
8, rue des Bernardins 75005 PARIS
Tel: 09 82 47 48 31 / Fax: 09 82 54 48 31
Site : www.lutece-securite.com
Mail: contact@lutece-securite.com